Privacy policy
Last updated: July 22, 2026
Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Hopstarcaps
Dirección:
Cl 32A Sur 34d 50
Bogotá, Cundinamarca
110311
Colombia
Correo electrónico:
hopstarcaps-info@proton.me
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (gestionada por plataformas de pago seguras)
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Historial de pedidos
Finalidad
Utilizamos la información para:
- Procesar pedidos.
- Gestionar pagos.
- Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con las compras.
- Atender consultas.
- Mejorar nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales.
Conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y comerciales.
Compartición de datos
Podremos compartir información con:
- Empresas de transporte.
- Pasarelas de pago.
- Plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento de la tienda.
- Autoridades cuando sea legalmente requerido.
Nunca venderemos los datos personales a terceros.
Derechos
El usuario podrá solicitar:
- Acceso.
- Rectificación.
- Eliminación.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición.
- Portabilidad.
Para ello puede escribir a: